濉溪县消费者权益保护委员会 濉溪县消费者权益保护委员会

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消费提示

2011-04-07   浏览:2639

为引导消费者快乐购物、放心购物、理性购物,提高广大消费者市场辨别能力,濉溪县消费者协会准备了以下消费提示:

  1.慎重选择消费场所。购买商品或者接受服务时,应到证照齐全、有经营资格、信誉良好的场所。

  2.认真查验商品包装和标识。商品应有检验合格证明、产品名称、生产厂家等标识,并注明生产日期和安全使用期等。

  3.理性对待促销活动。对促销活动要咨询清楚活动的游戏规则,根据需要理性消费,忌盲目冲动。

  4.团体出游谨防优惠陷阱。选择证照齐全、资质良好的旅行社,看清合同条款,明确服务价格、服务范围、旅游线路、住宿餐饮标准、违约责任等详细情况。

  5.餐饮注意卫生安全。选择食物时,尽量为应季食品。选择酒类时要注意产地、厂名、商标等标识是否齐全,是否在保质期内。

  6.慎重购买美容卡。慎重选择美容美发经营者推出的消费卡,谨防经营者在服务有效期限内擅自更改美容项目甚至失踪

  7.索要消费凭证。选购商品或者接受服务时,一定要索要并保存好凭证。

8.了解纠纷的解决渠道。发生消费纠纷或者购买到假冒伪劣商品时,及时拨打当地工商行政管理12315申诉举报电话及向其他有关部门反映或者向当地消费者协会投诉。

9.消费者协会不予受理的投诉有:(1)经营者之间购、销活动方面的纠纷;(2)消费者个人私下交易纠纷;(3)商品超过规定保修期和保证期;(4)商品标明是处理品(没有真实说明处理原因的除外);(5)未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;(6)被投诉方不明确的;(7)争议双方曾达成调解协议并已执行,而且没有新情况,新理由的;(8)法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的;(9)不符合国家法律、法规有关规定的。

 

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