“消费与民生” 是今年“3.15”维权服务的年主题,按照政府主导、工商牵头、消协承办、部门联动、社会参与的模式,县工商部门在突出纪念活动丰富多样的基础上,将着力点放在注重实效上,日前,该局确定了八大消费维权举措。
一是在阳光商业广场布置315纪念活动主会场,突出主题,隆重热烈,造规模声势,邀请有关专家现场解答消费维权知识及识假辨真技巧,现场受理消费者举报投诉。同时,上下联动,在各工商所所在地设立分会场,把宣传、咨询服务延伸到乡、镇,营造全社会关注消费维权的浓厚氛围。
二是举办“消费与民生”知识竞赛活动,由工商局、消费者协会、邮政局联合组织有关企业、消费者代表参加竞赛活动,提高消费者依法维权意识。
三是联合质检、卫生、药监、物价、农业等部门联合举办消费维权、市场专项整治成果展,公开销毁一批假冒伪劣商品。
四是向社会发布工商部门和有关行政执法部门查处的制假、售假典型案例,以及近年消费申(投)诉热点。
五是开展法律宣传进企业、进商场、进社区、进学校、进乡镇“五进”活动。
六是继续在全县范围强力开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动,扩大专项行动成果,震慑违法犯罪分子,警示经营者规范经营行为。
七是实行“12315局长热线日”活动,公布热线电话,接待消费者申诉举报。
八是在县电视台开辟“3.15”维权专栏,播放“3.15”维权专题宣传片,在定远政府网、“滁州日报.定远新闻”、定远先锋网等媒体开辟“3.15”纪念活动专题特刊,开展系列宣传报道,及时发布各类消费警示,揭露侵害消费者合法权益的不良行为,提高消费者自我保护意识。