安徽省消费者协会于2011年4月28日-29日召开全省消协秘书长会议，会上省消协领导对今年以来的各项工作进行了回顾、点评，并对2011年下半年的工作进行了部署。
会议结束后，明光市消协及时组织秘书处工作人员，认真学习会议相关文件材料，深刻领会其精神实质。针对会议內容，结合明光消协工作实际，决定近期认真从以下几点贯彻落实本次会议精神：
一、认真开展“社区物业服务”问卷调查活动。
一是加强宣传。广泛宣传开展“社区物业服务“问卷调查活动的目的意义。二是召开相关人员参加的座谈会，听取民声，了解民意。三是确定问卷调查的“社区”。 四是开展实地调查。五是调查结束后，认真统计，汇总上报。
二、认真开展“诚信承诺企业联盟”建设活动
在会议上，省消协领导认真部署了“诚信承诺企业联盟”的建设情况，在此之前，明光市消协在四月份就已经开展了此项活动，一是约谈了拟入盟企业负责人，了解了相关情况，针对拟入盟企业实际，提出了意见和建议。二是深入各企业，走访、了解各企业生产经营情况、信用情况，广泛宣传参加“诚信承诺企业联盟” 的目的、意义、条件、程序和应履行的职责，并要求企业必须依法诚信经营，认真对待消费者投诉，提供的企业基本情况、商品服务情况等信息必须真实、准确、可靠，杜绝虚假、欺诈宣传。通过约谈和走访宣传，提高了入盟企业对“诚信承诺企业联盟”工作的重视程度，为正式开展此项活动做好了充分的准备。三是确定专人加强对入盟企业网络的建设和管理，为入盟企业制作专门网页，设置诚信承诺、消费动态、产品服务、咨询投诉等栏目，指导企业自行管理好其页面内容，及时完成各类信息资料的上传、页面维护、更新等，真正使此项活动扎实有效的开展。
三、认真开展信息化建设活动，建立信息化网络办公平台。
为提高新形势下维护消费者权益的效率和水平，充分利用信息化手段履行消协宣传引导、监督救助等各项职能，实现信息的适时交流。根据省消协会议精神，明光市消协关于信息化建设，将认真做好以下几点：一是确定专人负责信息化建设工作，负责各类信息的录入，各类资料的上报工作。二是每项工作都做到有头有尾，有始有终，并在工作动态中进行录入。三是每月及时更新、录入工作动态，针对上级消协要求，做到每月不得少于4条信息，每周五按时上报工作周报，受理的投诉要及时录入并及时进行解决，对于上级消费者协会转办的文件或者投诉要及时回复和解决。
四、认真做好其他各项工作。总之，明光市消协将以省消协会议精神为契机，并结合自身实际，把省消协会议精神落实到各项工作之中，同时，将对照岗位目标考评办法，逐条逐项抓好落实，以推动明光消协各项工作扎实有效开展。