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长丰县消协秘书处认真贯彻落实全省消协秘书长会议精神

2011-05-05   来源:长丰县消协秘书处   作者:许超   浏览:5457

 

5月3日上午,长丰县消协组织秘书处工作人员认真学习4月28至29日召开的全省消协秘书处秘书长工作会议精神,回顾前期工作,部署当前和今后主要工作任务。
葛秘书长首先传达了会议相关内容精神,特别是省消协张秘书长部署的工作和沈局长的重要讲话,认为此次秘书长会议是承前启后的一次会议,既总结了前期消协工作的成绩与不足,也对今后秘书处的工作指明了方向,同时规范了各项业务工作的开展,有利于进一步提高消费维权工作。
通过学习文件,葛秘书长要求秘书处应严格按照省、市消协目标任务考评方案,将任务分解、落实到个人,提高工作的积极主动性。要求秘书处各部门扎实推进财务管理、规范化建设、诚信承诺联盟建设、信息化建设
等各项工作。他强调,消协秘书处要强化服务意识,结合实际努力开展工作:1、投诉和社会监督部要认真受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解,同时对处理结果及时录入省消协网上办公系统。组织开展消费调查活动,定期发布消费警示和消费提示。2、宣传部加大《消法》《条例》等相关法律法规的宣传工作,认真总结3.15活动,加强与新闻媒体的协调联络,宣传消协的工作开展情况。充分利用省消协网络办公平台,提高工作效率。  
秘书处新录用工作人员纷纷表示,在今后的工作当中,将认真贯彻省、市消协的各项工作要求,严于律己,提高自身的业务水平,增强做好消费者权益保护工作的决心和信心,为全县消费者服务!为构建和谐长丰服务!
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