阜阳市消协秘书处工作人员培训班圆满结束
2011年5月11日—13日，为进一步提高全市消协组织保护消费者合法权益的能力和水平，市消费者协会在工商局五楼会议室举办了为期三天的全市消协秘书处工作人员的培训班。各县（市）区消协秘书长和19名新聘人员全部参加了培训。
市工商局副局长田刚作开学动员，他要求学员一要充分认识开展培训工作的重要意义。二要养成乐于学习、善于学习的习惯，不断提高自身素质。三要端正学习态度，正确处理好工学矛盾，静下心来学习，认真听讲、认真思考、认真做好笔记。四要遵守学习制度。会议分别收看了省消协张纯秘书长关于消费维权运动常识、北京市朝阳区消协投诉部韩卫林主任关于投诉受理的原则、制度和机制的录像教学。市工商局监察室主任，法规科科长分别就纪律教育、相关法律法规进行授课。市消协秘书处五位工作人员分别就目标任务完成情况进行了通报和业务培训。参加培训的人员分别进行了经验和学习体会的交流座谈。培训由市消协秘书长齐刚主持。
市工商局局长、市消协会长张亚奇同志看望了学员并作重要指示，就如何做一个出色的消费维权工作者，提出了殷切的期望：一是不断学习，开拓进取。首先要学制度，讲纪律，加强法律和纪律的学习，并以此约束自我行为，规范办事程序。其次要学业务，强素质，要在整个系统内形成“比、学、赶、帮”的良好风气。二是要立足本职，恪尽职守，工作人员要牢固树立政治意识、大局意识、服务意识和责任意识。三是要转变理念，创新机制，要深入贯彻落实唐承沛副省长对消协组织提出的“三个转变”：从事后救助向事前引导、事中监督与事后救助并重转变。
紧张的培训共进行了三天，并组织考试。此次培训内容丰富、新颖，参与学习的同志纷纷反应收获颇丰，培训取得了较好的效果。