盛夏将至，商店超市的空调扇、空调销售量剧增，形成了一股购买热潮。然而最近市消协连续接到消费者关于空调扇、空调的投诉，这着实是给这股购买热潮狠狠浇上了一盆冷水。为了提振市民的消费信心，避免市民在购买空调扇、空调时合法权益受到侵害，增强市民的主动维权意识。市工商局、市消协特发布消费警示，提醒广大市民购买空调扇、空调要注意以下四点：
一是购物时要注意索要购物凭证，并妥善保存好购物凭证和“三包”凭证。购物凭证是证明买卖双方交易行为存在的证据，“三包”凭证等证件则确立了产品的“三包”责任，它们都是消费者进行维权的依据。上海工作的张某2009年在明光市某家电销售公司购买了一整套家电，包括空调、电视机、电冰箱等。购买时销售者没有提供发票等购物凭证，只是叫张某过一段时间再来取，张某因是亲戚介绍就答应了，后张某因外出工作，便一直未取。2011年4月，空调出现质量问题，报修时，因无发票，修理部要求收费维修。张某联系销售者，要求提供发票，却遭到销售者拒绝。张某虽投诉到消协，然而消费者明知自己权益受到侵害超过1年，且无有效购物凭证，消协不予且无法受理，张某只能自食其果。
二是购买空调扇时要注意开箱验货。验货内容包括查看产品质量合格证明、产品外观、维修单位、“三包”凭证等，并要求销售者进行技术指导和插电测试。丁先生2011年5月在明光市某商场购买了一台空调扇，未进行任何检查就直接带回了家。晚上使用时，发现空调扇表面有划痕，机器无法使用。和商场联系，商场表示系丁某人为造成的。无奈之下，投诉到消协，经消协调查并多次调解后，商场同意退款并额外支付了丁某的打的费等合理费用。
三是购买空调开具发票时要注意仔细查看空调型号是否是自己需要的那个。安装前，对照发票检验商家派送的产品型号，安装后，要求技术人员给予技术指导和对产品进行质量测试。消费者凡某2011年4月28日上午在明光市某商厦购买了一台型号为35051-11的某品牌空调，下午完成安装。第二天早上，凡某惊奇的发现空调耗能和昨天看到的样机不一样。仔细调查后发现，实际安装的型号为35051-12，和自己要买的35051-11完全一致，唯独耗能不一样。凡某投诉到市消协，消协进行调查时发现凡某的发票上面写的也是35051-12，而商家一口咬定凡某预订的就是35051-12。在无法证实的情况下，凡某只能自认倒霉。
四是市民在购买空调扇、空调时合法权益受到侵害时，要注意及时维权。主动与销售者联系并进行协商，协商解决不了的情况下，可请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉或直接向法院提起诉讼，前期已经与销售者达成仲裁协议的，可提请仲裁机构仲裁。如果发现假冒伪劣产品时，应当立即举报，以避免更多的人上当受骗。