物业服务投诉现已逐渐成为消费者较关心的热点及难点问题，为切实了解我省物业服务行业的消费现状，加强对物业服务行业的社会监督，灵璧县消协根据省消协文件要求，于5月3日开始对县城内小区物业服务进行抽样随机调查。

县消协首先组织学习了省协文件精神，并对目前城内小区的情况进行仔细研究，按省协对小区典型性和代表性等方面的要求，经过层层筛选和讨论研究，最终确定了三个代表性的小区。

经过为期三周的实地问卷调查发现，大多数小区普遍存在一系列问题，主要问题表现在小区物业管理不规范、居民对物业关注力度不够及物业维权意识薄弱等方面，日前调查问卷已移交省协汇总。