为了贯彻落实滁消协字【2011】15号文件“关于开展学生消费维权状况问卷调查的通知”精神,进一步掌握学生消费习惯、对维权知识的了解情况,切实维护学生消费者合法权益。近期,全椒县消费者协会随机抽取了市区的3所中学进行了问卷调查。共发放调查问卷100份,回收100份,回收率为100%。
从调查情况看,的消费状况有喜有忧。令人欣喜的是,大部分中学生有着较好的维权意识以及获取维权知识的渴望。令人担忧的是,部分中学生消费常识掌握不佳,缺乏消费维权意识,在购买学习用品时,也不知道索要发票等有效凭证,如出现质量问题选择自认倒霉,未能养成良好的消费习惯。
县消协将结合此次调查在今后的工作中积极开展消费维权进校园活动。通过12315进校园、进班级的方式,向学生宣传消费维权知识,提高学生消费维权意识。