宿州市消协秘书处五月份工作小结
1、 召开市消协秘书处工作人员会议,传达省消协秘书处秘书长工作会议暨义务培训会内容及精神,传达市局工作会议内容及精神,提出下阶段工作计划
2、 更新市消协网站7次
3、 统计全市消协秘书处信息化硬件及工作人员情况
4、 统计全市非税收入工作联系人信息并上报省消协
5、 统计“一会两站”建设情况,上报各县区 “一会两站”统计表
6、 对各县(区)诚信承诺联盟企业进行汇总统计,为下一步开展新入盟企业做准备
7、 了解汇总各县(区)义务调查员补聘进度
8、 召开市消协秘书处工作人员会议,研究分析1-4月份工作开展情况、存在问题及下一步工作重点
9、 整理市消协第三届理事会第一次会议材料,确认理事会成员名单
10、 发市消协简报第13-16期
11、 上报消费者协会秘书处新聘用人员定岗、工资核定调查表
13、完成消协法人代表证及机构代码证的年检工作
14、汇总各县区并上报捐赠收据登记表
15、整理并上报各县区消协组织统计表
16、上报消协组织综合分析报告
17、整理第二季度投诉统计表
18、开展物业调查活动,全市共对18个小区180户进行了问卷调查,并做了总结
19、本月受理投诉咨询投诉共211起,其中咨询类179起,投诉类32起,商品类投诉21起,服务类11起,调解成功28起。