为了更深入地了解和掌握全市学生消费维权现状，有针对性地开展消费教育与引导，进一步提高学生维权意识，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》赋予消费者协会对商品和服务社会监督的职能，2011年5月10日至5月25日，滁州市消费者协会在全市9个县（市）、区开展了全市学生消费维权状况问卷调查，调查共涉及37所学校（农村地区11所），随机发放了910份调查问卷，回收有效问卷900份。

通过此次的问卷调查，发现学生消费维权存在三个方面的问题，一是法律宣传的多方位、多层次不够，学生消费维权意识有待增强；二是消费教育不全面，学生获取消费知识有待增加；三是市场监管有待进一步加强，学生消费环境有待优化。为了有效解决学生消费维权中存在的问题，一是要加强法律法规宣传，提高学生消费维权意识；二是要加强与学校和学生组织的联系，积极推进消费投诉联络站进校园；三是要加强学校周边市场监管，为学生提供良好的消费环境；四是加强学校维权知识教育，常态化开展消费维权知识的宣传。