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消费警示:夏季旅游安全第一

2011-06-23   来源:北方网   浏览:2886

 

目前,已进入暑期旅游的旺季,市民出游的人数大幅增长。伴随出游高峰的到来,出现的旅游接待服务质量、道路交通、旅游安全等方面的投诉也有所增多。对此,亳州消协针对暑期旅游的特点,向游客做出以下提示:
  1、要增强食品卫生意识。暑期高温是食物中毒、肠道疾病的高发时段,要特别注意饮食卫生。不到路边摊点随意用餐,或食用不洁果蔬,不随便饮用生水、“山泉”、“溪水”等,防止“病从口入”,尤其食用海鲜食品,更应注意。一旦发现肠胃不适泻泄,要及时到医院诊治。
  2、要增强交通安全的提示意识。协助司机与导游做好安全行车,在长途、夜间行车中,发现“疲劳驾驶”,带“病”行驶、超速超车等问题要及时给予必要的提示提醒。
  3、要增强雷雨季节的防护意识,暑期正值雷雨、汛期以及引发的洪涝、滑坡、泥石流等,出游中遇到恶劣天气,要注意必要的自我防护,不在危险地段停留。
  4、要增强水上项目的安全意识。即使是参加有组织的水上活动,也要注意有关安全提示,做好自我保护,要“量力而行”,防止私自下水及溺水事故的发生。
  5、要增强人身保险意识。有必要为自己购买一份旅游意外保险,要了解旅行社责任险并不包揽一切,属于游客自身原因引起的伤亡病残和财产损失,旅行社不承担责任,保险公司也不会赔偿。
  6、要增强合作与配合意识。到热点景区游览,要加强与导游的沟通,合理调整游览时间,避开烈日高温和游客高峰拥堵时段,尽量选择清晨或傍晚出游。
  7、要增强理性维权意识。当发现旅行社一方先行违约未达标准时,要考虑尽可能的减少损失,要求旅行社继续履约,再按有关规定索赔,或到有关部门投诉。而不应不顾客观条件长时间僵持,导致更大的损失。
  8、要增强义务监管的责任意识。协助旅游管理部门规范市场秩序,也是维护自身合法权益的重要方面。发现“零负团费”或超范围经营等违规行为,发现无证照的“黑社”、“黑导”、“黑车”等,要向旅游、工商、消协、交通等部门举报反映。
 
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