为了解老年人消费维权状况，开展好此次老年人消费者权益保护监督调查活动，根据省消协《关于开展“老年人消费者权益保护监督调查活动”的通知》要求，市消协于7月4日启动老年人消费者权益保护监督调查活动，调查预计于7月中旬结束。

本次调查活动采取问卷调查、典型案例收集和召开座谈会三种形式，了解老年消费者的消费需求、消费行为习惯、自我保护意识和能力等。问卷调查范围为中心城区，由市消协与三个区消协联合开展，预计共完成有效调查问卷30份。而老年人消费权益受损典型案例的收集则覆盖全市各消协组织，市消协将从典型案例中进行重点评析。