正是麦收季节，可刚买的收割机却问题不断，“三天一大修、两天一小修”，与商家理论也百般受阻，这可把家住杜楼镇的孟先生给急坏了。无奈之下，6月20日上午，他将此事反映到了萧县消费者协会：“你们可要给我主持公道啊，我辛苦半辈子给儿子买了这台收割机，老是出问题不说，这麦收季节马上就过去了，我只能在这干着急啊！”

为缓和孟先生的激动情绪，消协工作人员及时为他递上了茶水，经过耐心的劝导，终于了解了事情的经过。今年6月6日，孟先生在县城某汽贸公司花114600元（含农资补贴）购买某品牌联合收割机一台，第二天该收割机的变速箱、离合器等就开始相继出现问题，方向机也换了一次，到现在已修理了不下四次，仍无法正常使用，影响了正常的生产活动。鉴于孟先生不仅身体残疾，而且损失较重，萧县消费者协会立即组织人员与汽贸公司取得联系，并当面与公司总经理进行了会谈。公司负责人开始对调解存在抵制情绪，消协工作人员本着契而不舍的精神，多次与其取得联系，宣讲《产品质量法》及《农业机械化促进法》的相关规定，终于以实际行动打动了他们。最终，双方于7月5日达成协议，商家一次性补偿孟先生人民币5600元，修理好收割机并将保修期延长至2012年6月20日（延长一年），孟先生对萧县消费者协会的办事效率及调解成果表示满意，汽贸公司的负责人也对消协工作人员的政策宣传表示感谢。

在此，萧县消费者提醒准备或即将购买联合收割机的农民朋友，在购机后不要立即作业，而是应与新机磨合一段时间，以防止机器在使用过程中出现问题。同时，在购机后，还应保存好购机合同和发票，以备出现问题后有依据与商家协商。