何先生6月中旬从六安市某汽车销售服务站订购了一台某品牌轿车,价格为49600元,28号去提车并支付尾款。第二天,他和爱人来到该品牌车4S店办事,无意之中听见有人询问他买的那款车的价格,导购小姐说这款车原价49900元,减去政府补贴2000元,是47900元。咦,同一款车,同样的时间,同一个城市,怎么4S店有政府补贴,那家汽车销售服务站就没有政府补贴呢?何先生感到十分纳闷,于是打电话到那家汽车销售服务站,工作人员说是4S店的销售人员口误,49900是减去政府补贴款之后的价格。何先生对于这个解释,显然不太满意,于是把电话打到市消协,希望消协能为他讨回属于他的政府补贴。
消协工作人员联系那家汽车销售服务站,经过认真调查核实,确认何先生所说情况基本属实,经过多次调解,因为给何先生的价格已经较低,服务站同意退还1000元政府补贴款。何先生对此结果非常满意,不停地对我们说“谢谢”。