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太湖县消协发布夏季消费警示

2011-07-15   来源:太湖县消协   作者:章巍   浏览:3083

 

夏季消费警示
 
盛夏将至,高温酷暑即将来临,空调产品销售也进入了高峰期,空调消费的各种问题也随之凸现。为此,县消协提醒消费者在购买和安装空调时应当注意以下事项:
        一、消费者如何选择购买。如今空调市场厂家、品牌种类繁多,各种新名词,新概念层出不穷。建议消费者在选购空调时,应当保持清醒头脑,理性选择。不应被“氧吧、负离子、纳米、除菌”等健康空调概念所迷惑,对于消费者自身来说,实用与实惠应放在首位,从自身经济能力和生活消费需求出发,注重性价比;在购买空调时,认准“3C标志”和“能效标志”这两个国家有关部门认可的标志,不要被其他认证所误导;选购空调时尽量挑选大品牌有保障的空调厂商购买,从服务网络完善和维修方便快速出发,注重售后服务。
        二、空调安装应当注意哪些问题。消费者在购买空调时,应注意与商家确定送货及安装时间,消费者有权要求安装方提前告知额外收费项目,有权要求安装方明示相关收费标准,消费者付费后有权要求安装方出具相应收费凭证。
空调产品属于国家规定的三包商品,根据三包规定,整机三包有效期为一年,主要部件包括压缩机、风扇电机、温控器等三包有效期为三年。消费者购买时要主动索要发票和三包凭证并妥善保存,以备维权之需。(也可以依据厂家约定的三包有效期,但有效期时间不得少于国家规定的三包有效期时间。)
                                                                  
 
 
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