旅客住店莫名死 消协联手多部门调解
近日，在巢湖市居巢区一旅馆发生一起住客莫名死亡事件，事件发生后，在公安部门和区消协主调解下，最终死者家属获得40万元赔偿。死者家属对此调解结果表示满意。
7月12日晚9点左右，在巢湖市人民路一家小旅馆内，一名住客在洗澡时突然死亡。事故发生后，区委、区政府高度重视，立即成立了由市公安局、区公安局、卧牛派出所、区消协、区安检局、供电局和街道办等部门组成的事故处理领导小组。
区消协在接到通知后，第一时间配合公安部门立即对事故进行调查处理。调查中得知，该旅馆房屋系租赁经营。于是消协和公安部门在房东、旅馆及死者家属三方之间进行调解。但由于当时死者家属情绪十分激动，调解一时陷入僵局。消协和公安部门做了大量细致的调解工作，同时查阅了国家的有关法律规定。最终在公安部门和区消协主持下，旅馆和死者家属在7月17日达成调解协议：由小旅馆一次性赔偿死者家属40万元。死者家属对此结果表示满意。
居巢区消协
2011-7-19