电压增高家电受损  消协帮忙挽回损失

    8月2日，潜山县水吼镇割肚村消费者胡某等9人高兴地领回了调换、维修好的家用电器。至此，水吼消费者分会成功调解了这起因电压骤然增高造成村民电视机、电脑、灯具烧毁的案件，有效地维护了消费者的合法权益。
　　7月25日，割肚村消费者胡某等9人家里电视机（共8台）、电脑（共3台）、灯具（共2台）由于当地供电区内的电压骤然增高被烧毁，于是向水吼消费者分会投诉，要求电力部门予以赔偿。该分会接投诉后立即派人员到现场予以核查并与当地供电部门取得联系，了解到了事情起因，原来由于该供电区未安装电压保护装置，以至于在电压骤然增高时导致家电烧毁。在水吼消费者分会的调解和协调下，供电所安排专人上门给以上消费者维修损坏的电器，对损坏严重的电器进行调换。到8月2日，以上消费者家里的电器已经全部修好，损坏严重的电器也已调换。供电所承担了所有维修、调换费用。