涡阳县消费者协会提醒消费者：消费时要记得索要有效凭证，以便在合法权益受到侵害时有所保障。
近日，县消协在遇到的部分投诉案件中，消费者往往拿不出有效的购物凭证，使得受理工作很难开展，更谈不上维护消费者的权益。比如：消费者刘女士，在县城某童装店为儿子买了一条牛仔裤，拿回去给孩子试了试，发现尺寸不合适，次日便回到该店要求调换，商店恰巧也没有同款式的了，于是要求退换，由于商家当时没有提供消费凭证，所以不愿意退换，此事迟迟未能解决。
在此，县消协提醒广大消费者，购物时要主动索要凭证并检查其真实有效性，即便是赠品，也应当开具发票，如果开具的是收据，一定要让商家在收据上盖章，购物凭证注意保存。同时，经营者也应主动地出具购物凭证。