歙县消费者协会章程

第一章 总则

 

第一条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》制定本章程。

第二条 本会名称：歙县消费者协会（以下简称县消协）。

第三条 县消协是歙县广大消费者的组织，它由歙县有关行政部门、团体和基层消费者组织及其它有关方面的消费者代表组成。

第四条 县消协遵守国家法律、法规，根据《消费者权益保护法》、《安徽省消费者权益保护条例》和本会章程开展活动。

第五条 县消协的宗旨是对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导消费者合理消费，促进经济社会又好又快发展。

第六条 县消协积极维护《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者享有的权利：

（一）消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利；

（二）消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；

（三）消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利；

（四）消费者享有公平交易的权利；

（五）消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利；

（六）消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利；

（七）消费者享有获得消费和消费者权益保护方面知识的权利；

（八）消费者在购买、使用商品或接受服务时，享有其人格尊严、民族、风俗习惯得到尊重的权利；

（九）消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

第七条 县消协要主动与县政府相关职能部门、司法机关、有关团体、新闻传媒保持密切联系，取得他们的支持与协助，同时接受省、市消费者协会的指导。

第二章 职能

第八条 依照《消费者权益保护法》县消协履行下列职能：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务；

（二）参与有关行政部门对商品和服务的监督检查；

（三）就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门查询、反映、提出建议；

（四）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（五）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定，鉴定部门应当出具鉴定结论；

（六）对就损害消费者合法权益的行为，通过大众传媒予以揭露、批评。

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受害的消费者提起诉讼。

县消协指导基层消费者组织的工作，开展保护消费者权益，引导合理消费的宣传教育活动，并建立同省、市内外消费者组织的联系，参加有关活动。

第三章 理事

第九条 县消协理事由歙县有关部门、团体和基层消费者组织及其它有关方面协商推举产生，它是推举单位和全县消费者的代表。

第十条 理事应热心于保护消费者权益事业，办事公正，联系群众。

第十一条 理事的权利与义务：

（一）在县消协组织中，享有选举权，被选举权和表决权；

（二）对县消协组成人员，办事机构及其工作进行监督，提出批评和建议；

（三）学习、宣传、贯彻《消费者权益保护法》及其它法律、法规，做好保护消费者权益工作；

（四）根据县消协的受权，开展消费者投诉事项的调查、调解；

（五）发现商品或服务存在问题，可向有关行政管理部门反映；

（六）遇有消费者合法权益受到损害，可协助消费者找到经营者协商和解，也可向消费者组织或有关部门反映，建议调解处理；

（七）参加县消协开展的有关活动。

第四章 机构

第十二条 县消协设理事会，理事会由协商推举产生的全体理事组成。它是县消协的权利机构，理事会实行任期制，每届五年。理事会全体会议每年召开一次。

第十三条 理事会的职权是：审议常务理事会工作报告，决定县消协工作的重要事项；审议并通过县消协向县人大和县政府及其有关部门的提案；制定和修订县消协章程；选举常务理事会会长、副会长、常务理事；决定秘书长、副秘书长；聘请名誉会长、顾问。

第十四条 县消协设常务理事会，由理事会选举产生，在理事会闭会期间行使理事会职权。常务理事会议，原则上半年召开一次，必要时临时召开会议由会长主持。

第十五条 县消协设会长一人，副会长若干人，由理事会选举；秘书长一人，副秘书长若干人，由会长提名，理事会决定；设名誉会长、顾问若干人，由理事会聘请。

第十六条 县消协设秘书处，配备专职工作人员，由秘书长主持开展日常工作，并对会长负责。秘书处挂靠歙县工商行政管理局。

第十七条 县消协理事、常务理事和正副会长，正副秘书长，由于工作调动或者其他原因而脱离原推举单位，其上述职务即自行消失。上述职务的递补，增选或者更换，由原推荐单位提出人选，经常务理事会确定，并向理事会报告。

第十八条 理事会任期届满，应按时进行换届，提前或延期须经常务理事会讨论决定，换届工作由当届常务理事会主持进行。

第五章 经费

第十九条 本会经费主要来源：

（一）本会经费主要由政府财政拔款；

（二）有关企业和个人的捐赠；

（三）其他合法性收入。

第二十条 经费使用范围：

（一）宣传《消法》及有关法律法规；

（二）消协组织工作调研及保护消费者权益的调查、调解；

（三）编印、购买有关资料，办公设施及必要装备的添置；

（四）其他方面必要开支。

第二十一条经费管理

（一）坚持勤俭办事和财务公开，独立设立财务，严格执行国家财务纪律，建立健全财务制度，实行专人专管、专款专用，并接受财政部门和审计部门的监督。

（二）实行会长一支笔审批制，由秘书长具体经办，大的项目由会长办公会议决定。

第六章 附则

第二十二条 本会章程修订，须经常务理事会通过后报理事会审议。

第二十三条 本协会会址设在县工商行政管理局内。

第二十四条 本章程自通过之日起生效，解释权属县消协常务理事会。