8月11日，六安市消协秘书处发布《六安市消协工作职责、工作制度》，以制度建设促效能提高。一是公开消协秘书处各部门工作职责，在办公场所设置流程图和公示牌，增加工作的透明度，提高办事效率；二、健全公开的办事制度，包括六安市消协秘书处会议制度、学习制度、请销假及考勤制度、财务管理制度等，以制度管人管事，进一步加强管理、改进作风，促进各项工作的落实；三、是建立公开的责任追究制度，对于违规责任人进行责任追究，推进消协秘书处各项工作的制度化、规范化、程序化、法治化；四是推行信息公开制度，每个月发布一期消费维权信息，对当月消费者投诉、咨询的基本情况进行分析，公开典型消费维权案例，发布消费警示，宣传法律法规，进一步提高消费者依法维护其合法权益的能力。