泗县消协与泗县个体劳动者私营企业协会
建立投诉调解对接机制
近日，泗县消费者协会和县个体私营企业协会，签订《消费投诉调解处理对接办法》，建立消费者投诉调解对接工作机制，开展消费维权工作。
为了构建泗县消费者协会和泗县个体私营企业协之间投诉调解机制，畅通消费者对个体私营企业投诉解决渠道，提高投诉解决效率，及时化解矛盾和纠纷，共同维护消费者的合法权益，促进泗县经济的健康发展。9月13日，泗县消费者协会与泗县个体私营企业协会举行了《泗县消协与泗县个体私营企业协会投诉调解对接办法》签字仪式，泗县消协、泗县个体私营企业协会，泗县工商局消保股、12315举报中心，等有关领导和工作人员参加了仪式。
《泗县消协与泗县个体私营企业协会投诉调解对接办法》对会议制度，受理案件工作制度、市场检查和调研制度、行业协会职责几方面做了详细严格的规定，该办法对深入推进消费者权益保护，提高企业诚信建设有着重要意义。这项工作开展增强了行业协会维权协调力度，有利于及时解决消费者在消费方面的投诉案件，有利于维护消费者合法权益不受侵害。