为认真履行工商行政管理职责，维护餐饮业市场秩序，促进餐饮业市场健康、有序发展。根据市局工商消字〔2011〕106号文件精神，近期我局对全区餐饮业服务企业，特别是火锅店、快餐店等电脑结算的餐饮店进行了重点整治，取得了一定的成效，具体活动情况如下：
一、积极领导，成立组织
为加强对叫停餐饮服务企业有偿提供一次性消毒餐具专项整治，我局成立专项领导小组，分管局长任领导小组组长，各所所长为成员。召开会议，安排布置，制定方案，采取措施，积极开展此项工作。
二、加大检查，及时开展
我局根据辖区的实际情况，立即组织行动，制定叫停餐饮服务企业有偿提供一次性消毒餐具专项整治等市场监督检查制度，明确落实责任人，限期抓好检查监督工作的落实。在此次整治工作中，我局共出动检查人员443人次，出动车辆124车次，共检查全区餐饮业经营户563户，张贴通告302份，重点检查琅琊区各大酒店、中小餐馆向消费者违法收取一次性消毒餐具费用的侵权行为。共受理消费者咨询11件，投诉5件，为消费者挽回经济损失205元。
三、加强打击力度，完善监管制度
要将叫停餐饮服务企业有偿提供一次性消毒餐具专项整治等市场检查工作纳入到检查督促的重要内容中，加强打击力度，发现问题要及时处理，该处罚的处罚，该取缔的取缔，该上报的上报，并要认真做好巡查记录。同时我局积极宣传法律、法规知识，加强经营户的自律意识和信用意识。
总之，我局将进一步对叫停餐饮服务企业有偿提供一次性消毒餐具专项整治等市场检查工作进行管理监督，做到任务到岗，责任到人，加大市场巡查力度，积极排查和整改，做到早发现、早防范、早处置。并积极受理消费者咨询、申诉、举报，我局将依据职责及时进行核实、答复和处理，做到受理快、答复快、处理快，在以后的专项整治活动管理中要持之以恒，加强市场巡查，加大宣传力度，督促餐饮服务企业诚信经营，切实维护消费者的合法权益。推动叫停餐饮服务业有偿提供一次性消毒餐具专项整治工作的健康开展。
滁州市琅琊区工商局消保股