日前，经过近一个月的积极筹备，宿州市消费纠纷人民调解委员会已挂牌成立。
宿州市消费纠纷人民调解委员会是依据《中华人民共和国人民调解法》和《安徽省人民调解条例》，由市消费者协会牵头，与市司法局、工商局联合成立的调解消费纠纷的群众性组织，是认真贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》的具体体现，是贯彻落实皖综治委[2011]11号《关于深入推进矛盾纠纷大调解工作的意见》的一项重要举措。市消费纠纷人民调解委员会办公室设在市消协，由市司法局、市工商局、市消费者协会和行业协会人员组成，在消费者协会及司法局的指导下开展工作，坚持“调防结合，以防为主”的工作方针，严格遵守法律规定的原则，按照宪法和法规规定的“调解民间纠纷”的范围内进行工作，奉行“以事实为依据，以法律为准绳”原则，运用法律武器调解消费纠纷，保护消费者合法权益。
宿州市消费纠纷人民调解委员会的成立，进一步拓宽了消费纠纷调解渠道，改进了调解工作的方式方法，开创了调解消费纠纷工作新途径，进一步化解社会矛盾，有效地维护我市和谐稳定健康快速发展。