谨慎选择预付式消费
近年来，预付式消费已成为我国一种较为流行、发展较快的一种新型消费方式，在市场主体尤其是各类服务行业中广泛存在。这种新型消费方式在一定程度上促进了销售增长，刺激了经济发展，为拉动内需和扩大消费作出了贡献。但目前由于没有总体制度设计和保护措施，同时相关法律法规还不完善，在预付卡的发行、流通与管理方面比较混乱，存在许多问题，如： 1、经营者不明确告知相关事项，未尽到充分说明的义务。 2、商家提供的商品或服务与宣传不一致，只谈优惠不谈限制。3、商家变更经营者或者迁址、歇业、停业不提前告知消费者，使消费者无法继续使用预付卡而造成损失。4、预付卡遗失后，商家不予免费补卡或者不予补卡，导致消费者的损失无法挽回。
为了避免预付费消费纠纷，琅琊区消协提醒广大消费者，办理各种预付费消费卡时，要注意以下四点：一是应按照自己的实际需要量购买预付费消费卡，不要轻信广告宣传，更不要贪图便宜大量购买。二是办卡时要选择信誉度较好的商家。三是不要轻信商家的口头承诺，最好签订书面协议，以防后患。四是在办理预付手续时，要看清合同条款内容，对不合理的条款及时提出疑义，避免不必要的麻烦。五是保管好各种发票、票据，一旦权益受损，可向有关部门申诉或消费者协会投诉诉，维护自己的合法权益。
琅琊区消协
2011年11月5日