12月6日至7日，中消协组织的首届全国消协组织投诉调解技能大赛在京举办，本次大赛共有39个省、自治区、直辖市、计划单列市、副省级市消协组织选送的63名选手参加。含山消协秘书处徐爽同志代表安徽参赛并获得三等奖。据悉，徐爽同志在10月14日省消协组织的全国消协组织投诉调解技能大赛预选赛上，表现突出，获综合成绩全省第一名。最终，省消费者协会经过组织预赛，反复斟酌、强化培训，选派徐爽和另一名选手代表省消协赴京参加中消协组织的全国消协组织投诉调解技能大赛并分获二、三等奖。