12月4日，市民周女士从市区某超市购物，回家后发现购买的两个土豆，超市方收取了50.32元，消费者于是来到超市讨要说法。超市方认为是员工操作失误，将土豆价码打错，愿意承担过失责任，给予退还差价。消费者坚持认为商家存在价格欺诈，恶意坑害消费者，要求超市高价赔偿，双方一时对赔偿数额等问题争执不下。

市消协接到投诉后，安排双方进行调解，经工作人员现场确认，消费者购买的土豆外包装物上价格标识显示的是另外一种食品-莲雾，而不是土豆，也就是说价签表示物品和消费者实际购买的物品不一致，消费者买的土豆价钱按照了莲雾价格计算收取。投诉双方一时对此种行为是“故意”还是“过失”争论不休，后经消协人员耐心调解，依据《消费者权益保护法》、《价格法》等相关规定，双方在协商一致基础上，超市方承担过失责任，向消费者赔礼道歉，并补偿交通费和误工费等（含商品价款）共计350.3元。