又到了元旦春节两节期间，商家纷纷抓住机遇，各种打折促销手段层出不穷，让广大消费者们喜上眉梢，通过商家活动，好好享受一把购物的乐趣。诸多的促销手段，确实给消费者们带来了实实在在的优惠，但是一些问题也随之暴露了出来。

最近，马鞍山市消费者协会连续接到两起关于捆绑销售的投诉，什么是捆绑销售呢？就是消费者在消费达到一定金额时，再增加少量的钱，就可以获得另外一件商品。举个例子，比如我买了一件上衣，花了800元，达到了商家的活动金额，这时我再增加20元，就可以获得原价200多元的书包一个。马鞍山市的郭先生在一家专卖店购买了一件价值729元的羽绒服，另加75元获得原价400多的运动鞋一双。回家之后发现，羽绒服有严重的跑毛现象，随即找到商家要求退货，商家同意退羽绒服，但是由于运动鞋郭先生已经穿过了，因此，要求郭先生先补足运动鞋的差价，然后再退羽绒服。郭先生无奈的表示：“我想买的是羽绒服，因为有这个活动，我才加了75元买了运动鞋，其实鞋子我并不是很想要，现在为了退羽绒服，要我按原价买下鞋子，我觉得很冤枉。”来自芜湖的徐先生遭遇了同样的问题，他来马鞍山找朋友，顺便买了一件价值897元的风衣，参加活动外加99元购买卫衣一件，后发现风衣口袋是破的，要求退货，商家同样以卫衣已经被徐先生穿过，影响二次销售为由，要求徐先生先补足卫衣的差价，才可以退货。

    根据《消费者权益保护法》第八条：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”对此，马鞍山市消协的观点是，商家在举行这种捆绑销售促销活动时，事前并没有告知消费者，在主要商品出现质量问题而附加商品又被使用过，影响二次销售的情况下，商家将会要求消费者补足附加商品的差价，才可以对主要商品进行退货处理。侵犯了消费者的知情权，应当承担相应责任。另外，虽然商家将主要商品和附加商品捆绑在一起搞活动，仍然应将其看成两件不相干的商品，因为附加商品消费者也是支付了一定的金额后购得的，应该视为商家的打折行为。当主要商品发生质量问题，可以退货时，不应要求消费者补足附加商品的差价。