会议首先由市消协秘书长李光萍同志通报了市消协2011年度工作情况，市消协徐湧副会长宣读了《关于表彰2010-2011年全市消协组织消费维权先进集体、先进工作者的决定》。会上市消协秘书处各部门对各县（区）消协、各消协分会2011年的各项工作进行了考核评分，最后由参加各单位负责人对本单位2011年度的各项工作做了总结汇报。
丁成贵副局长在会议上做了重要讲话，他对芜湖市消费者协会在2011年度的各项工作表示了肯定，并强调了在2012年消协组织应当重视的各项工作。包括调解时应注意社会的和谐稳定、提高“一会两站”的覆盖率和影响力、“两节”期间的食品安全问题和2012年度“315”活动的安排等。
通过本次会议的召开，芜湖市消费者协会对2011年度的各项工作做出了梳理，在肯定成绩的同时对工作中的不足也有了明确的认识，这对于下一年度消协各项工作的开展奠定了良好的基础。