消费警示

铜陵市消费者协会

元旦、春节期间消费警示

2012年元旦、春节将至，又一个消费高潮即将兴起，为引导消费者正确消费、理性消费、科学消费，确保做好“两节”期间的消费者权益保护工作，铜陵市消费者协会在此发布消费警示：

一、商家的促销活动，消费者要理性看待

通常在节日期间，无论是商场、超市，还是饭店等他们都会打出能够令消费者有所心动的一系列促销活动，很多消费者也都会被商家的什么“消费返券”、买300送300元的券、预定年夜饭有惊喜、预存定金几倍返还等等所利诱。为此，消费者一定要擦亮眼睛，切忌盲目消费，无计划的消费，无目的的消费。不要买回很多平时用不上的商品，或吃不完的食品，如果商家的积压货、残次品，消费者在购买时就更要注意了。

在预定年夜饭时，虽然是需要早早预定，但是，消费者一定要问清楚年夜饭的价格、菜品、数量、是否允许自带酒水等等，还要了解“定金”的概念，消费者要是违约，商家是不会退还定金的，商家违约消费者可以获得双倍的赔偿。

二、购物、就餐安全记心间

春节期间，购买力会大幅度增加，消费者在购买年货时，一要牢记食品安全的重要性，要注意食品包装上的“QS”认证以及生产日期和保质期等，同时要注意保存条件，购买路边散装食品时，消费者要慎重购买；二要注意人流高峰，尤其是年纪大的消费者、身体条件差一些的消费者，要避开人流高峰期，注意安全；三在饭店就餐时，要注意食品卫生，如发现因食物问题导致的身体不适，请及时就医，注意不要喝太多的酒。

三、外出旅行时，签好合同是第一

随团外出旅行时，要选择正规的旅行社，并签好合同，尤其要谈好活动日程、路线安排、参观项目、安排饭店的等级、档次等。

四、爱美之心人皆有，人身安全不可无

春节期间，很多女性消费者都会为自己购买价格昂贵的化妆品或选择到美容院做美容，在选择化妆品时，要选择正规品牌，使用前要做皮肤测试；到美容院做美容时，要选择有资质的美容机构。这里要提醒的是：有很多消费者喜欢在网上购买化妆品，网上购买化妆品是有风险的，一定要把有关情况了解清楚后再购买。

五、保留证据，及时投诉

消费者在购买商品或接受服务时，要索取购物凭证、服务单据或者其他证据，并妥善保留，如果出现消费纠纷问题应及时到消协或有关行政部门进行反映。

                      许建静