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滁州市消协积极推进明码实价工作总结

2012-01-16   来源:滁州市消费者协会   浏览:1917

依据《国家发展改革办公厅、中国消费者协会关于积极推进明码实价工作的通知》【发改办价检[2011]854号】文件精神,滁州市消费者协会联合市物价局积极推进明码实价工作。根据我市各行业发展的不同情况,我们本着实事求是、先易后难、因势利导、循序渐进的原则,引导信用良好的企业自愿参与响应明码实价工作。通过实地考察和平时掌握,最终确定已经具备一定明码实价基础的大型商业连锁超市--安徽商之都滁州商厦有限公司、安徽白云(集团)商贸有限公司两家企业参与试点,真正使得明码实价工作有步骤、有重点地得到推广、落实。我们以企业自愿签订《明码实价自律承诺》为基础,积极开展“明码实价示范店”、“诚信兴商宣传月”等形式多样的活动来推进明码实价工作,现将工作汇报如下:

一、高度重视,强化领导

为积极推动明码实价工作,打造和谐消费环境和诚信商业品质,规范经营者标价、预防价格欺诈行为和保护消费者合法权益,我会成立“积极推进明码实价”活动领导小组,确定市消协会长为领导小组组长,各县市区消协负责人为成员,领导小组办公室设在市消协。为推动该项工作向县市区延伸,市消协要求各县、市、区消协,成立组织,强化领导,从而在组织上保证此项工作有序、长效开展

二、广泛宣传,突出重点

1、深入社会宣传明码实价。为把“明码实价示范店”活动提高到一个新水平,我会加大宣传力度,对辖区企业及经营户深入开展以明码实价为主要内容的文明素质教育,努力营造推进明码实价的良好舆论氛围和社会环境。通过宣传教育活动让广大企业和经营户真正意识到推进明码实价的意义、作用,最终使得企业真心诚意参与响应,从“要我明码实价”转变为“我要明码实价”,变被动为主动,依靠货真价实,提高市场竞争力。

对经营者进行宣传教育的同时,我会还对消费者加以引导。逐步转变其讨价还价的消费习惯,引导其自觉抵制虚高标价的商家,让消费者体会到明码实价活动带来的实惠,从而赢得广大消费者的认可、欢迎,推进活动的纵向深入发展。

2、以诚信兴商宣传月活动为契机,组织沿街企业开展街头宣传,提升服务水准。诚实守信是中华民族的传统美德,是企业安身立命之基。货真价实、童叟无欺是基本的商业伦理,为提高经营户诚信经营意识,我们深入商之都、白云示范店对员工进行法律培训,努力提高员工的商业道德和明码实价的理念。

三、加强检查,规范管理

通过宣传和明码实价示范店创建活动,我们确立了安徽商之都滁州商厦有限公司、安徽白云(集团)商贸有限公司两家企业参与推进明码实价。为依法规范价格行为,树立诚实信用的良好企业形象,维护公开公平公正的市场竞争秩序,营造放心省心舒心的和谐消费环境,企业自愿签订了《明码实价自律承诺》。结合工作实际,我们日常也对企业履行该承诺的情况进行了监督和考察,比如以诚信单位回访为手段,从其是否合理定价、明码实价、明折明扣,促销真实和价格真实与否等方面进行考察和评估。

充分发挥消费者协会投诉热线的作用,对于举报虚高标价、虚高原价、虚假打折、模糊打折、模糊促销、模糊赠与、胡乱标价、价格欺诈等侵犯消费者知情权、公平交易权的违法行为,坚持接收一起,通报并抄告相关单位一起,让企业一旦做出明码实价自律承诺,就必须信守承诺,说到做到。

我们与价格主管部门密切配合,积极推进明码实价活动,努力规范经营者价格行为,广泛倡导诚实守信经营道德,切实维护消费者和经营者的合法权益,通过对自律承诺企业的日常监督和指导帮助企业践行承诺,营造了良好的价格环境。但我们知道,推进明码实价是一项长期任务,需要在更多的行业,尽可能多的市场和领域,尽可能多的商品和服务项目,尽可能多的企业来推广和落实,我们也将继续为营造一个放心省心舒心的和谐消费环境而不懈努力。

 

一一年十二月十五日

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