为使更多的消费者了解2012年“消费与安全”年主题的内容和含义,为消费者营造一个“诚信、文明、责任、守法”的消费环境,琅琊区消费者协会结合本区消费维权工作的实际,采取四项措施对2012年“消费与安全”年主题进行广泛宣传。
一是认真组织召开年主题座谈会。2月6日下午,区消费者协会联合区工商分局召开了由全区12家企业主、超市负责人参加的2012年“消费与安全”年主题座谈会。参会人员结合各自行业特点和实际,从不同角度畅谈了对年主题的认识和理解。同时区消协通报了关于开展2012年3.15系列活动的准备情况,与会代表就配合区消协做好对年主题的宣传,提出了许多好的意见和建议。
二是印制年主题宣传页,设立咨询宣传服务台。通过设立咨询宣传服务站,向广大消费者发放宣传材料,让更多的消费者了解2012年“消费与安全”年主题,进一步强调消费维权工作是为拉动消费、扩大内需而服务的。
三是加强部门通联,增强消费维权力度。主动与工商、质监、物价等部门的联合协作,发动群众对欺诈消费者经营行为进行举报,积极构建部门联合协作、群众监督的规范格局。同时深入企业,引导其规范经营行为,协助其健全完善诚信经营制度。认真处理有关消费纠纷,定期发布消费警示,提醒消费者谨防消费陷阱。
四是主动和媒体单位联合。借助媒体广泛宣传“消费与安全”年主题的内容及含义,使年主题家喻户晓,切实提高消费者维权意识。