埇桥区消费者协会对“七大服务行业”开展调查问卷活动
2012年2月18日上午，埇桥区消费者协会召集3.15志愿者对宿州市“七大服务行业”展开消费者满意度调查问卷。问卷采用街头走访消费者的形式，消协工作人员对志愿者们讲解了问卷调查需要特别注意事项，3.15志愿者统一佩戴了工作证。此次调查对象为保险、长途客运、供水、通信、银行、供电、医疗卫生等七大服务行业，问卷分发给消费者填写完毕后全部收回。参加调查问卷的消费者态度积极，踊跃提出建议，反映了当下服务行业存在的很多问题，消协工作人员还走访了病房，倾听了病人们对改善医疗服务的迫切要求。针对消费者提出的重点问题，活动结束后，工作人员进行了梳理。下一步消协将回访服务行业对他们提出整顿建议，为消费者营造合理的消费环境，也为企业的发展更好服务。