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维权动态
农民工投诉服饰店获赔
2012-02-20 来源:宣州区消协水东分会 作者:俞静 浏览:4391
农民工投诉服饰店获赔
2012
年
1
月
22
日
,宣州区黄渡乡方怀村村民邵某,在外打工回家后来到水东镇某服饰广场,花费
465
元购买了一件男式皮夹克,因为消费者购物心切,回家穿后发现该款皮夹克有多处破洞。
2
月
10
日
消费者找到商家,要求退款,可商家态度强硬,表示不予退款。消费者一时没有了主张,直到
2
月
14
日
,消费者听说宣州区消协水东分会专门维护消费者合法权益,于是便前来投诉。经工作人员现场调解,考虑到消费者实际情况,商家同意全额退还消费者购衣款
465
元。
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