2月17日中午，明光市消费者衡先生打开一箱春节期间朋友赠送的某品牌白酒，准备饮用时，感觉其中两盒重量反常，拆开竟发现原本一斤装的白酒空了一半。而白酒内外包装完整，并未发现有打开过的痕迹。面对这种情况，衡先生很是烦恼，一则不知白酒销售商是谁，二则自己不好意思向送酒的朋友提及此事。抱着试试看的态度，衡先生找到了明光市消费者协会。
市消协工作人员现场检查了衡先生带来的两瓶白酒，确认情况后立即联系了白酒厂家，白酒厂家得知后十分重视，直接派人前来了解情况。最终，白酒厂家对衡先生的两瓶白酒给予免费更换，并额外赠送两瓶。临走前，衡先生一再感谢消协的帮助。