近日，我会接到消费者小周的投诉，反映其在合肥某蛋糕店订购生日蛋糕，随蛋糕赠送了一支焰火蜡烛，在点燃蜡烛时突然爆炸，致使眼部受伤。

    我会接到消费者投诉后，立即与商家联系，双方均认同案件事实。在我会调解下，商家与蜡烛生产商取得联系，共同承担了伤害赔偿责任。自此，案件得到圆满解决。

    作为个案此事虽然得到圆满解决，但我们认为仍然很有必要提醒广大消费者，谨慎选择焰火蜡烛，如要使用也要注意以下下几点：

    一是尽量选择信誉好的商家提供的产品，并保留好购物凭证；

    二是使用前应仔细阅读使用说明；

三是不建议未成年人使用，或在成年人监护下使用；

四是蜡烛在点燃时尽量不要过于靠近；

五是万一出现意外应保存好现场证据并及时到正规医院就医。

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合肥市消费者协会

2012年2月24日