2012年2月，马鞍山市消协秘书处根据市局文件要求，积极开展作风纪律整顿活动，并组织全体工作人员进行了学习。通过学习，在深刻领会市局文件精神的同时，对照文件的要求，逐一的查找差距和不足。具体的做法如下：
一、加强领导，落实责任
为确保整顿活动取得实效，我会成立了作风纪律整顿活动领导小组。组长：陈阳胜；副组长：何守华；组员：刘殿佐、王加福。
二、方法步骤
第一阶段：学习动员，提高认识
1、认真全体人员组织学习有关内容，通过认真学习，思想发动，提高认识，端正态度，深刻领会此次作风纪律教育整顿活动的重要性、必要性和紧迫性，认真分析个人存在的突出问题，为促进整顿扫清障碍。
2、学习的主要内容：《公务员法》、《行政机关公务员处分条例》、《消法》和《条例》；
3、学习的方式：集中学习个人学习相结合。
第二阶段：自查整改阶段。经过一段时间的整改，我会全体人员基本能做到以下几个方面：
1、坚决做到开会不无故缺席、迟到早退，不玩手机和将钤声设置成振动和静音。
2、严肃工作纪律，杜绝上班迟到早退、擅自离岗、不服从工作安排和出工不出力等自由散漫情况的发生。
3、另外，在做好本职工作的同时，我会全体工作人员也会注重将各自的办公物品摆放整洁，地面保持干净，为前来投诉的消费者和其他前来办事的人员创造一个文明、整洁的工作氛围。
总之，此次整顿使我会人员的思想观念明显有了转变，作风建设明显得到加强，服务质量和办事效率明显得到提升，有力地促进了我市维权事业的健康发展。