会上，第三届理事会常务副会长、县工商局副局长王光明同志代表县消协第三届理事会向大会作了题为《凝心聚力共商消费维权大计 集思广益同绘和谐消费蓝图》的工作报告。与会代表们认真听取了第一届理事会的工作报告，审议并通过了新修改的《舒城县消费者协会章程》，选举产生了新一届理事会成员，董益成同志当选舒城县消费者协会第四届理事会会长，黄玉林、项平、乔会勤、谢远森、周维银、陈野、王光明同志当选副会长，惠家才同志当选常务副会长兼秘书长。新一届理事会聘请刘自朝、盛光兴、刘自权为名誉会长，并颁发聘书。
县工商局党组书记、局长董益成同志代表新一届理事会就今后消费者协会工作思路和今后工作安排作了表态发言。他表示，新一届消协理事会将深入贯彻落实县“两会”和经济工作会议精神，继续全面履行消协职能，从五个方面进一步做好全县消费者权益保护工作：一是加大力度，围绕扩大内需改善民生做好消费者权益保护各项工作。要在积极围绕扩大内需这一经济发展的首项战略任务上下功夫，向经营者反馈消费者投诉的主要问题，提升消费信心。二是突出重点，围绕“消费与安全”年主题大力开展宣传教育活动，努力营造安全放心的消费环境。主要在广泛宣传、打击旅游和餐饮等服务行业中的“霸王条款”和消费陷阱、处理投诉化解消费纠纷、加强消费警示和提示、开展消费安全教育和加强与相关行业协会的沟通合作六个方面展开活动，保障消费者的安全权益。三是积极协调，充分发挥各方面力量，共同促进消费者权益保护事业快速发展，要充分发挥党和政府与广大消费者之间的桥梁作用以及各理事单位和理事的优势和作用，加强消费维权工作的协作配合，形成维权合力。四是完善消费纠纷处理机制，畅通有关投诉渠道，努力把消费纠纷和解在企业，化解在基层。要继续加强“一会两站”建设，全面建立投诉和解制度，充分发挥人民调解委员会在处理较大消费纠纷中的作用，积极配合物价部门继续推进明码实价自律承诺工作。五是加强学习，提升素质，努力提升维权水平。从事消保维权的工作人员要增强学习的紧迫感，不断加强职业道德作风建设，落实廉洁自律的有关规定和要求，进一步提高消协组织的公信力。
市消协副会长兼秘书长牛忠民、舒城县副县长余靖先后发表了重要讲话，充分肯定了上一届理事会在消保维权方面的工作成绩，向新一届理事会表示了热烈的祝贺，希望新一届消费者协会理事会成员要牢记自身肩负的使命，进一步增强责任感和使命感，充分发挥党和政府联系服务广大消费者的桥梁和纽带作用，在加强消费教育和消费引导、提升消费维权工作的效能和水平上下功夫，上水平，充分发挥消费拉动经济增长、促进经济平稳较快发展的重要作用，不断提高消协组织的公信力、影响力和消费维权能力，为打造更加和谐的消费关系，构建和谐舒城做出新的更大的贡献。
会议还授予了舒城县福盛商贸有限责任公司等10个单位2010—2011年度“消费者信得过单位”荣誉称号，并颁发奖牌给与表彰。经过全体理事和与会代表的共同努力，此次会议的各项议程圆满完成。