
为隆重纪念3•15国际消费者权益日,3月15日上午,田家庵区工商、消协联合参加了全市“消费与安全”年主题户外宣传活动。在合肥百大淮南购物中心门前广场的活动仪式现场,工商执法人员认真受理消费投诉,发放各种宣传资料,积极开展消费维权知识和法律法规咨询、宣传活动。于此同时,新淮、龙湖等四个基层工商所和消协分会也在辖区商业繁华和人流密集处设置宣传点和分会场,开展宣传活动和受理消费者投诉。
在一个上午的宣传活动中,执法人员累计现场受理消费投诉16起,即时调解完毕1起,为消费者挽回经济损失700元。受理投诉中有一起涉及房屋质量纠纷的群体投诉,目前已正式受理登记并展开调解。据统计,活动中发放宣传资料5000余份,接待消费咨询607人次,根据消费者投诉即时出动执法人员开展有针对性的专项市场检查4次,有效地维护了消费者合法权益,工商部门高效服务和严格执法的公正形象赢得了广大消费者普遍赞誉。图为活动现场。