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不到2里路 1听奶粉差价竟达7.8元

2012-03-31   来源:花山区消协   作者:孙新洪   浏览:2340

 

不到2里路    1听奶粉差价竟达7.8元

 

        马鞍山市民赵女士在湖东路某超市买了6听雀巢奶粉,后来发现该超市相同商品售价比附近的另一超市高了不少。于是按照超市“5倍退还差价”的承诺,赵女士前去索赔,却经历了一番波折。
        近日,赵女士在湖东路某超市购物时,发现雀巢奶粉标明奶粉价格是84.80元/听,正好赵女士家里也需要奶粉,于是买了6听雀巢奶粉,共计508.80元,随后她又去了另外一家超市。
在这家超市,细心的赵女士发现,同样是雀巢奶粉,这里的价格是77元/听,并且买2听还能减去25元。“1听奶粉要贵7.8元,就隔这么点路,价格差距咋这么大!”想起之前在湖东路某超市买的奶粉比这里价格高很多,赵女士气不打一处来。
          赵女士记起来,该超市门口张贴有“3公里内差价5倍返还”的承诺标语,她就拿着购物小票找超市理论,要求超市兑现“5倍返还”的承诺。但跑了几趟,电话也打了好几通,超市每次不是这个负责人不在,就是那个负责人不在,事情拖了好久,赵女士始终没有等到满意的答复。无奈之下,她只好投诉到花山区消协。
           花山区消协工作人员接到投诉后,立即与商家取得了联系,一番协调后,商家同意兑现承诺,按照5倍的差价退还赵女士230多元。
           花山区消协提醒广大消费者,在购买商品时要货比三家,在品牌、价格、质量上要做到心中有数,如一旦发现虚假宣传、承诺要及时向消协投诉或拨打“12315”维护自己的权益。

 

                                                                                           花山区消协          孙新洪
                                                                                                二0一二年三月二十二日

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