4月12日上午，临泉县消费者协会2011年度工作总结表彰会及消保自愿者业务培训工作会议在县工商局三楼会议室召开，县工商局副局长赵建同志，消协常务副会长李俊杰同志及有关人员参加了会议，会议由县消协秘书长郑全英同志主持。

会议首先由县消协常务副会长李俊杰同志对消协2011年工作完成情况进行总结，并安排部署2012年工作任务。随后，郑全英同志宣读临消协《关于表彰2011年度全县消协系统优秀单位和达标单位的决定》文件，为消协2011年度的先进单位、达标单位颁发荣誉证书。会上消协秘书处三位工作人员分别就所负责的岗位进行了业务知识培训，以此来充实消保自愿者的业务知识。

最后，县工商局副局长赵建同志发表了重要讲话，针对消协目前的工作情况他提出五点意见：一是要加强业务培训，提高自身素质；二是要贴近消费者，搞好维权服务工作；三是要加强社会监督，提升消协社会地位；四是要开展好消费维权费用的征收工作；五是要做好《消法》“六进”工作。本次会议为2012年消协工作指引了方向，也为下一步工作开展奠定了基础。