本月

要

事

一、 一、县局交办的工作任务：

  1、认真完成县局交办的工作。

二、 市消协交办的工作任务：

  1、认真完成市消协交办的临时工作。

三、县消协重点工作：

  1、做好投诉、咨询接待及月报、季报的总结工作；

  2、做好各消协分会季度投诉的统计、录入工作；

  3、做好案例评析工作；

  4、做好每周周报、每月消费警示的上传、发布工作；

  5、完成县消协的年检工作。

下

月

重

点

工

作

1、做好消费者投诉及咨询接待工作；

2、消协网络平台信息录入工作

3、继续开展“一会两站”和“诚信企业联盟”工作；

4、发布消费警示及消费提示；

5、对各消协分会的指导工作；

6、完成县局和市消协交办的其他临时性工作任务。

自我点评

一、不足之处：

  1、新进人员业务还不够熟练；

  2、各分会指导工作滞后。

二、改进措施：

  1、加强对新进人员的业务指导和培训工作；

  2、加强对分会的指导工作。

分

管

局

长

点

评

同意消协意见！

曹道发

2012.04.24