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2011年滁州市消费者协会大事记

2012-05-18   来源:滁州市消费者协会   浏览:7916

1222日,滁州市召开保护消费者合法权益政府办公会议暨市消协四届四次常务理事会议。

234日,“滁州市‘重啤天岛杯’消费维权知识竞赛”在天长市隆重举办,此次竞赛由市工商局、市消协主办,天长市工商局、消协承办,重啤集团安徽天岛有限公司协办,各县市区工商局、消协组成8支代表队参加。

3、315日,我会联合三家执法部门召开“3.15国际消费者权益日”纪念活动新闻发布会。会上,我会公布上一年度投诉热点、维权案例,市烟草专卖局、市质监局、市工商局分别公布了上一年度查处的典型案例。市委、市人大、市政府、市政协、市消协高级顾问、消协常务理事,《安徽日报》、《滁州日报》等驻滁新闻媒体,企业、社区、消费者代表900余人参加了会议,宣传规模盛大。

4、4月,我会参与监督的天长路商业街被被省委宣传部、省消协等12家单位联合授予“百城万店无假货示范街”荣誉称号。我会在市委宣传部举办的颁奖会议上作经验交流发言。

556-8,市消协在市红盾宾馆举办全市消协系统新招录工作人员培训班,并邀请预备役团官兵对培训人员进行军事训练。

6、5月,市消协组织开展社区物业服务问卷调查活动。

7512日,唐承沛副省长视察市消费者协会,听取唐凤阳秘书长工作汇报,对市消协消费维权工作给予了充分肯定。

8、510日至525日,滁州市消协在全市9个县(市)、区开展全市学生消费维权状况问卷调查活动。

96月15日,市工商局分管局长张凯、市消协副会长兼秘书长唐凤阳代表市消协与市中级人民法院积极开展诉调对接筹备工作。

10、629-30日,省消协年中岗位目标互查组一行五人在陈阳胜组长的带领下来滁州市消协检查指导工作,市工商局副局长、消协副会长张凯同志陪同检查。

11、72日,市消协联合市食品药品监督管理局积极组织志愿者队伍—滁州学院学生,开展食品安全知识宣传活动。

12、74日,市消协启动老年人消费者权益保护监督调查活动。

137月6日,市工商局、市消协在琅琊工商分局召开了消费约谈会议,对我市1-6月消费申诉量位居前六位的商家进行集体约谈。

14、77日—18日,市消协根据《2011年度消协目标管理考评方案》对各县(市)、区消协上半年的工作进行了为期十天的专项检查。

159月2日,市消协召开《共建诚信承诺联盟营造和谐消费环境》宣传专刊组稿专项工作会议。

169月9日,滁州市工商局、消协召开了服务领域消费维权执法调研研讨会。

17开展“社会开放日”活动。916,为进一步提高社会公信度,倾听民声,畅通民意,自觉接受社会各界监督,我会与市工商局12315指挥中心共同开展了“社会开放日”活动。《滁州日报》、《工商文汇》在一版的醒目位置进行了报道,社会反响强烈。

181013日至14日省消协组织的全国消协组织投诉调解技能大赛安徽赛区预赛,市消协梁岩同志获得二等奖(第三名)的成绩;代表省消协参加全国赛,荣获二等奖(第十三名)的优异成绩,受到了市工商局领导批示表扬。

19、10月,市消协多举措开展安徽省第八届诚信单位回访工作。

20、10月,滁州市工商局、市消协联合开展“诚信兴商宣传月”活动。

21、1121日,市消协组织召开由11家被测评单位参加的部分公共服务行业作风建设民主测评宣传动员会。

22、121日,市消协按照约谈制度的相关规定,对2011年度被投诉较多的3家公用服务企业负责人进行约谈。

23、1223日,市消协、市工商局、市中级人民法院联合下发《关于印发<关于加强消费者权益纠纷诉调对接工作的实施意见>的通知》。

24、1223日,市消协成绩突出被中国消费者协会授予“全国消协组织消费维权先进集体”荣誉称号。

252011年全省消协系统目标考评中,我会被评为目标管理先进单位。

26、积极受理处理消费者投诉。2011年,我会共受理投诉2959件,为消费者挽回直接经济损失160万余元,共接待咨询、来访5963人次。对消费者投诉,做到件件有着落,事事有结果。

 

 

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