多数商家在使用手册中,都提供了包修卡及包修记录,包修卡在修理完毕后一般由修理商寄回厂家,来结算修理费用。由于维修记录是否完整,关系到今后三包权益的行使,如三包期的延长、商品的更换、每次修理的正常使用保证期等等。所以在每次维修时,消费者应做到:
一、认真核对所修内容与维修记录,是否一致(以免少记漏记);
二、认真记录每次维修从报修到修理完结所占用的时间(以便延长三包期以及超期换退货);
三、维修记录要让维修人员签字,最好由维修人员来记录,以便主张权利。
多数商家在使用手册中,都提供了包修卡及包修记录,包修卡在修理完毕后一般由修理商寄回厂家,来结算修理费用。由于维修记录是否完整,关系到今后三包权益的行使,如三包期的延长、商品的更换、每次修理的正常使用保证期等等。所以在每次维修时,消费者应做到:
一、认真核对所修内容与维修记录,是否一致(以免少记漏记);
二、认真记录每次维修从报修到修理完结所占用的时间(以便延长三包期以及超期换退货);
三、维修记录要让维修人员签字,最好由维修人员来记录,以便主张权利。