消费者冯某于2011年8月购买了一套某品牌的燃气灶具，但是这套灶具可没让冯某少操心，自从购买后，问题不断，找售后维修后，使用不了几天，照旧罢工，如此反复了几次，冯某终于忍无可忍了，要求商家更换新的燃气灶具，但是商家不同意，于是冯某投诉到了金安区消费者协会。

消协人员接到投诉后，立即赶到商家处，了解了相关情况，动之以情，晓之以理，希望商家能够站在消费者的立场，为消费者解决问题，最终商家同意为消费者的燃气灶具更换主要部件，谁料过了几天之后，消费者打电话反映燃气灶具使用时砰砰作响，让人心惊胆颤，消费者协会于是组织人员去消费者家中调查，经过多次调试，最终得出的结论竟然是液化气不纯。

    几番周折，燃气灶具屡修不好的原因竟然是因为液化气不纯，这让消费者尴尬、商家无奈。在此，金安区消费者协会郑重提醒消费者，尽量不要购买那种走街串巷的游商游贩的液化气，因为一旦出现质量问题，维权会很困难，建议消费者最好到有资质的、证照齐全的门店或加气站购买，这样质量有保障，维权有门路，并且可以当场称重，以防商家克扣斤两，另外，夏季高温天气消费者应该注意要正确使用液化气，换气时应该检查密封圈是否完好，防止漏气，使用的钢瓶应定期检测，提高警惕，加强生活消费安全防范意识。