根据安徽省工商局、安徽省消费者协会《关于2012年度对有线电视、通讯服务等公共服务行业开展消费者评议活动》的通知，我县消费者协会已于6月1日至6月10日发放由省工商局和省消费者协会统一印发的调查问卷50份，并回收有效问卷50份。

       经过调查问卷反映，消费者对我县的有线电视、通讯服务行业服务质量基本满意率不高，有线电视行业信号不稳定、广告多、资费高，通讯服务行业收费不合理、不透明、宽带带宽达不到合同规定的兆数、骚扰电话及短信多等成为消费者比较烦恼的问题，针对这些情况我会秘书处工作人员将消费者反映情况汇总、统计最终形成文件，将消费者反映的情况一一反馈在纸上。6月16日县局副局长唐义和、消协秘书长孙新华向相关单位进行了通报，相关单位负责人也认真倾听了消费者意见及建议，并积极表态今后在服务、技术提供等方面进行改进、改善，争取做到让消费者满意。