太湖县消协2012年第一季度共受理消费者投诉55件，解决55件，为消费者挽回损失13.66万元，共接待来访、接受咨询118人次。从投诉性质上看：质量问题仍占首位，占投诉总量的49.09%。其他依次是：售后服务占34.54%；合同问题占7.27%；安全问题占3.63%；计量问题占1.81%；其他问题占3.66%。从投诉的类别上看：家用电子电器类占投诉总量的45.81%。其他依次是：服装鞋帽类占5.45%；食品类占3.63%；生活、社会服务类占16.36%；日用商品类占10.9%；电信服务占9.09%；公共设施服务占5.45%；其他类占3.31%。