简报
普及12315“五进”以及“一会两站”建设
打造良好消费环境
---砀山县工商局、砀山消协召开全县12315“五进” “一会两站”工作会议
为了切实加强保护消费者的合法权益，大力推进12315行政执法体系“四个平台”以及“一会两站”建设，建立健全社会维权网络，积极促进社会管理与创新，切实维护社会和谐稳定。砀山县工商局、砀山县消费者协会近日在砀山县工商局四楼会议室召开了关于建立12315“五进”维权服务站以及“一会两站”工作会议。参加会议的有金融、医疗、保险、客运行业等 家企业负责人以及消协分会的专职秘书。
在会议上，消保股李股长传达了国家工商行政管理总局工商消字（2011）113号文件精神；县消协常务副会长卢慧敏就“五进”工作谈了自己的看法，她认为，当前工商、消协一项很重要的工作就是“五进”，“五进”工作是“一会两站”建设的延续，“五进”工作目的就是为了工商部门更好地履行职责，解决消费纠纷。她的讲话结合消协工作中的实际案例，给与会者上了一堂生动的业务课；县消协秘书长、消保股股长韩广作就如何建立“维权联络站”做了部署；
最后，县工商局副局长、县消协副会长马然作了会议总结，他提出两点要求：一是要高度认识12315“五进”以及“一会两站”建设工作的重要性；二是各单位聘请德高望重，有一定工作能力，熟悉相关法律法规，热爱消费者权益保护事业的人员担任站长和联络员,当好消费维权领域的"五大员":一是当好"情报员",二是当好"信息员",三是当好"调解员",四是当好"宣传员",五是当好"协管员"。
砀山消协 王桂芹
二0一二年七月八日