早在2002年8月，肥东县消协便向肥东县人大常委会提出申请成立肥东县人民法院保护消费者权益合议庭，经批准通过。合议庭有专门人员担任审判长，办公地点设在肥东县人民法院民事审判一庭。合议庭的成立，为消费者建立了一条“绿色投诉通道”。肥东消协以此次涉及消费者权益纠纷诉调衔接工作部署为契机，继续巩固和深入推进该项工作的开展。

    二、联合成立诉调衔接工作领导组。

肥东县人民法院、县工商局、县消费者协会联合成立诉调衔接工作领导小组，法院诉调衔接工作领导小组组长由县人民法院韦学东副院长担任，消协诉调衔接工作领导小组组长由县工商局陆小平副局长担任。领导小组组长负责诉调衔接工作的决策、部署、协调和督查工作；诉调衔接工作领导小组下设消费权益纠纷对接办公室，县人民法院的民事审判一庭和县消协的秘书处专门负责处理日常的消费者权益纠纷方面的衔接工作。

     三、积极健全联席会议长效机制。

     7月27日，肥东县法院、肥东县工商局、肥东县消费者协会相关负责人在肥东县法院召开一次关于诉调对接联席会议。会议深入研究继续加强涉及消费者权益纠纷诉调衔接的相关事宜，努力实现县人民法院和县消费者协会维权资源的优势互补，为此，会议决定建立健全联席会议长效机制，由县法院副院长、工商局副局长、县消协秘书长牵头组成联席会议领导组，定期召开联席会议，交流工作情况和信息，排查、分析群众关注的消费领域的重点、焦点问题，协调处理具有重大社会影响的消费纠纷。