近日我协受理了一起保健品投诉案件，案中消费者为一年迈的母亲且体弱多病，却听信了别人所说的某知名品牌保健品可以改善病症，近年来购买了此类保健品已达几万元，然而现在这位老人却已卧床不起奄奄一息。我们工作人员在处理好这起投诉后，也对这起案例进行了深刻的分析，针对目前保健品的市场情况和老年群体的消费现状，我们特别提醒广大消费者能以此为鉴，避免此类事件的发生。
第一、保健品不是药品，不可作为治疗疾病的药物服用，如需治疗应在医生的指导下服用，或到正规医院机构治疗，以免延误治疗良机。
第二、选择保健品，必须针对自身的体质状况选择相应的产品，切忌轻信他人承诺或者跟风使用，服用时也应严格按产品使用方法服用，科学使用保健品。
第三、购买保健品，务必要认准保健食品标志和批准文号，必要时可向当地食品药品监督局部门或卫生局等专业人员咨询。
第四、老年消费者在选购保健品时，应谨慎选择或尽量多与子女沟通交流，在子女陪伴下购买，避免盲目消费，同时也避免上当受骗伤财伤身。