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市工商局召开各商业银行负责人会议部署格式合同专项整治工作

2012-09-05   浏览:5336

 为更好的开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动,更加有效的保护消费者权益, 8月31日下午,市工商局在五楼会议室召开各商业银行负责人会议,对金融领域有关的格式合同和消费者反映比较多的问题进行了点评。会议由市工商局党组成员、副局长吴金宝同志主持,市工商局合同科、消保科、消协负责同志、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、邮政储蓄银行、九华农村商业银行、徽商银行等七家商业银行的负责人和合同专管员参加了会议。

市工商局合同科首先对此次全国工商系统开展的整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动重要意义和相关情况进行了通报,并对各商业银行格式合同中存在的减轻或免除自身责任、加重消费者责任、不合理收费等方面的问题进行了点评,并提出修改意见。各家商业银行的负责人纷纷表示坚决支持和配合工商系统开展此次专项整治工作,并要把这次会议上点评到的问题带回去,依照相关的法律法规进行整改,坚决取缔不平等的格式条款内容,为树立良好的消费环境做出自己的努力。 

最后,吴金宝副局长强调,商业银行作为公共企业,应主动承担更多的社会责任,要针对点评到的问题进行认真研究,进一步完善、修改,并配合工商加强格式合同的备案管理,对消费者要多作宣传、咨询服务,真正提高用户满意度,促进企业健康发展、社会和谐进步。

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